1. Nasze zaangażowanie
W Pelican Casino wierzymy, że gry losowe powinny być traktowane wyłącznie jako forma relaksu i przyjemnej rozrywki. Zdajemy sobie sprawę, że dla niewielkiego odsetka graczy hazard może przestać być zabawą i stać się problemem. Dlatego z pełnym zaangażowaniem wspieramy i promujemy zasady Odpowiedzialnej Gry, dostarczając niezbędne narzędzia i informacje pomagające utrzymać kontrolę nad własnymi nawykami.
Zachęcamy wszystkich naszych graczy do zapoznania się z informacjami na tej stronie i korzystania z udostępnionych mechanizmów bezpieczeństwa.
2. Ochrona nieletnich
Korzystanie z usług Pelican Casino przez osoby niepełnoletnie jest całkowicie zabronione. Wdrożyliśmy surowe procedury i rygorystyczny proces weryfikacji KYC (Know Your Customer), aby upewnić się, że żadna osoba poniżej 18 roku życia nie ma dostępu do gry na prawdziwe pieniądze.
- Każdy nowo zarejestrowany gracz musi potwierdzić swój wiek oraz tożsamość.
- Zalecamy rodzicom i opiekunom korzystanie z oprogramowania filtrującego zawartość Internetu w celu ochrony dzieci przed nieodpowiednimi treściami.
3. Narzędzia kontroli gracza
Aby pomóc Ci w utrzymaniu kontroli nad budżetem i czasem spędzanym na grze, oddajemy do Twojej dyspozycji łatwe w użyciu narzędzia dostępne z poziomu konta gracza:
- Limity depozytów: Pozwalają na ustawienie maksymalnej kwoty, jaką możesz wpłacić na swoje konto w określonym czasie (dziennie, tygodniowo lub miesięcznie).
- Limity przegranych: Zabezpieczają przed utratą więcej środków niż zaplanowałeś, uwzględniając jedynie początkowy depozyt, a nie ewentualne wygrane.
- Limity obrotu: Kontrolują łączną kwotę, jaką możesz postawić w grach w wybranym przedziale czasowym.
- Limit sesji: Ogranicza czas, jaki możesz spędzić zalogowany na swoim koncie. Po upływie ustawionego czasu system automatycznie Cię wyloguje.
4. Przerwa od gry i Samowykluczenie
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę lub po prostu potrzebujesz odpoczynku od hazardu, oferujemy możliwość zawieszenia konta:
- Krótka przerwa (Cooling-off): Umożliwia zablokowanie konta na krótki okres, na przykład od kilku dni do miesiąca. W tym czasie nie będziesz mógł dokonywać wpłat ani grać na prawdziwe pieniądze.
- Samowykluczenie: Decyzja o dłuższej przerwie. Twoje konto zostanie zablokowane na ustalony, dłuższy okres (np. 6 miesięcy lub trwale). W tym czasie nie będziesz otrzymywać od nas żadnych materiałów promocyjnych, a konto nie zostanie odblokowane przed upływem terminu.
5. Gdzie szukać pomocy?
Jeżeli hazard zaczyna negatywnie wpływać na Twoje życie osobiste, finanse lub zdrowie, stanowczo zalecamy szukanie profesjonalnej pomocy. Istnieje wiele niezależnych organizacji charytatywnych i grup wsparcia specjalizujących się w problemach z uzależnieniem, takich jak Anonimowi Hazardziści (Gamblers Anonymous) czy GamCare.
6. Wskazówki dotyczące bezpiecznej gry
Aby zachować zdrowe podejście do hazardu, pamiętaj o kilku kluczowych zasadach:
- Zawsze traktuj grę jako zabawę, a nie jako sposób na zarabianie lub spłatę długów.
- Ustal z góry budżet na grę i nigdy go nie przekraczaj.
- Graj tylko za pieniądze, na których utratę możesz sobie pozwolić bez wpływu na codzienne życie.
- Nie próbuj "odgrywać się" po przegranej – zazwyczaj prowadzi to do jeszcze większych strat.
- Nie graj, gdy jesteś zmęczony, pod wpływem alkoholu, silnych emocji lub stresu.